標題: 台灣微軟表明 Xbox LIVE 遵守 7 天 !!猶豫日 [打印本頁] 作者: FENGLI 時間: 2011-8-24 18:35 標題: 台灣微軟表明 Xbox LIVE 遵守 7 天 !!猶豫日 繼蘋果、Groupon 修改服務條款之後，臺北市政府法規委員會針對網路消費秩序的導正又有成果—台灣微軟表明 Xbox LIVE 遵循我國消費者保護法有關郵購買賣在購買後 7 日內無條件退貨相關規定。
台北市政府法規會主委葉慶元指出，有民眾反應微軟 Xbox 線上服務無退費機制，市府為保障消費者權益，即要求微軟提出說明及改善，微軟在 100 年 8 月 15 日來函表明於中華民國境內提供之 Xbox LIVE 線上服務，皆遵循我國之相關規定，包括消費者保護法第 19 條第 1 項關於 7 日猶豫期之規定，如有消費者於 7 日內提出退貨要求時，該公司會依消保法辦理相關退貨及退費服務，消費者無須負擔額外費用，明確保障消費者得在7日內退費的權利。